效率与体验双提升,迈外迪在GMIC2018提出为线下商业“科技赋能”才是新零售的核心

2018.04.27

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自从“新零售”概念提出以来,新零售就火的不行,不少嗅觉敏锐的经营管理者或投资人,都在跟紧新零售的风口。4月27日下午,国家会议中心来参加2018 GMIC全球移动互联网大会“未来零售峰会”专题会议的参会嘉宾们就已经排起了长队,期待在场景时代的技术力量主题下,演讲嘉宾们将带来哪些新商业的干货分享。


作为中国领先的智能商业架构及运营服务提供商,迈外迪紧密围绕“新零售”这一行业发展趋势,通过数据、决策、行动,三大产品策略推动传统零售业态的升级改造。


演讲.png


迈外迪解决方案事业部总经理张勋军先生,在2018 GMIC大会的未来零售峰会上发表了“新零售的核心-科技赋能”这一观点。迈外迪在过去几年里一直在研究关于实体零售的发展趋势,首先张勋军抛出了几个问题,零售的本质到底是什么?我们将来为零售能够做些什么?带着这样的问题,他对今天的新零售主题做了解释,“我们要聊的并不是阿里所说的新零售概念,而是说在新时代环境下面零售业的发展。我们认为,当前这个时代,零售发展的基础或者说核心,是科技赋能。”


随着消费者的变化,原来的实体零售所有关注的是商品、渠道,但现在消费者变了,收入结构和消费者个性较之前都产生了质的变化,现在打价格战已经吸引不了消费者了,现在咱们的消费者更注重于商品的品质,更希望能有极致化的体验服务。但是迈外迪认为,无论从消费者引导变化到企业整体变化来说,核心的基础不会变,都是以技术或者科技,来驱动变革。


迈外迪能做的就是帮助实体店能够更好的连接消费者,用科技为实体店赋能。在去年一年的过程中间,迈外迪发布了新一代自主研发的智能硬件和迈智BI系统,又具备多年深厚的技术积累和数据累计,这个也是十多年来培养出来的其他竞争者所不具备的优势。


未来零售峰会演讲图.png


“今年我们为实体店提供基于新产品整合的数据资产解决方案,能够提供的是多维度用户画像,包括迈外迪跟企业内部的CRM系统、APP数据以及其他第三方数据的融合,让数据可以多平台、可视化地呈现。我们不再向商家提供冰冷的数据,而是提供有温度的建议,切实的解决商家管理运营中遇到的难题。迈外迪的逻辑是先看问题,再进行分析,用业务语言制定规则。线下是最难捕捉到消费者的购物行为,我们有整体的迈创路由,通过人工智能抓脸技术,包括人脸识别和AI技术,能够在线下抓取到消费者购物行为。同时,迈智BI可以智能建立消费者的整体消费决策模型。“张勋军在后续的采访中说到。


基于新科技诞生的智能无人零售已经被很多人看成了下一个风口。对于迈外迪来说,一定要利用好这样的科技提升零售服务效率以及体验,来打造未来零售新的生态。


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