首都机场智慧运营再升级,与科技的完美融合,走心服务了解一下

2018.09.28

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      北京首都国际机场作为全国吞吐量最大的国际机场,其自建旅客Wi-Fi项目于今年61日在TI航站楼正式上线试运行,现在服务已经扩展至T1T2T3三座航站楼,旅客搜索AIRPORT-FREE-WIFI-NEW这个信号(SSID),按照操作指引连接后即可免费体验全新的高速Wi-Fi网络。向首都机场无线网络服务超过5年的迈外迪科技,最新为首都机场打造的一系列硬软件组合拳,无疑在人工智能时代助力首都机场在国际众多大型机场的智慧运营升级竞争中再一次名列前茅。极速上网体验、航站楼之间移动不掉线、全球旅客登陆无障碍的功能升级以及机场自用智能数据平台的打造,不仅获得了机场旅客们的一致好评,更为首都机场无线网络构建智慧运营打下扎实根基。

上网更自如:航站楼网络无缝连接,实现全球旅客登陆和互动,节日主题更显首都风范.jpg

      此次迈外迪Wi-Fi向北京首都国际机场提供基于Portal认证页面的信息发布和增值服务,可实现登陆页面和应用的自定义配置、支持用户权限管理,符合国家要求公安部门有关实名认证的规定,支持手机号认证、微信认证、取号机认证、APP认证等多种认证方式,建立与旅客的连接,覆盖多达223个国家和地区手机号码的国际短信认证接收。为了让全球旅客拥有更好的登陆体验,首都机场去掉了身份认证过程中的广告页,简化了登陆流程,认证速度由20秒大幅缩减至5极大程度提高了网络使用速率,并利用MAC(物理地址)优先的Portal认证技术实现一次认证、三个月有效、三所航站楼内无缝切换,完美解决以往认证繁琐的痛点,真正让常旅客感受到随时在线不间断的流畅网络体验。

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      作为首都精神文明的重要展示窗口,让旅客无时无刻感受到北京的古典和人文,是首都机场长期以来高度重视的方向。通过机场智能软件平台自定义配置各级登陆展示页面和应用,机场管理人员可灵活配合机场场景下各类营销策划活动,根据不同节假日主题拉近与旅客之间的心理距离,从每一个细节打造宾至如归的感受,体现首都的人文关怀和新风貌。

营销轮播图.gif

      细心的旅客可以发现,最近在北京首都国际机场的航站楼内增加了一款定制取号机,旅客可以通过护照、港澳通行证、身份证等证件,均可自助获取互联网上网账号。从软件程序方面,它支持中英日韩四种语言,这无疑给境外旅客带来了极大的便利;而从数据的监控角度出发,它为机场管理人员设置操作权限及管理权限,通过监控软件统计报表数据可实时监控取号机的缺纸、异常、航站楼的位置等情况,并通过短信、邮箱等方式第一时间预警,是每一台设备正常运转的有力保障。

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可视化定制数据资产解决方案,助力机场高效运营.jpg

      在机场,数百万旅客使用Wi-Fi网络服务的同时会产生大量的数据,迈外迪首都机场打造先进的基于BI数据服务的智能软件平台服务,其丰富的数据类型和数据维度展现,包括联网数据、流量数据、热力图数据、航站楼数据、设备显示数据、流量数据、下载数据等等,其中热力图的数据还细分至人流量热力图、信号强度热力图,数据表达的类型呈现多样化、细腻化。具备用户画像能力和基于物联网、大数据统一调度的能力,能让机场管理者实时掌控机场运行状态,包括机场每个区域:登机区域、候机区域、商贸区域等,以及联网设备的监控预警、相关数据的可视化呈现,同时也成为了首都机场运营再升级服务中国年最为亮眼部分。

      通过一体化、多维度的图形数据展示界面,迈外迪为机场打造的智能软件平台有效帮助首都机场管理人员对这些数据进行深度挖掘、分析,为机场的安全、运行、服务、商贸等相关业务提供支持,为日后机场运营决策升级、精准营销等业务需求提供数据支撑,助力智慧机场建设,实现高效运营。

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以大数据为支撑的首都国际机场,打造民航机场领域智慧标杆以大数据为支撑的首都国际机场,打造民航机场领域智慧标杆.jpg

      随着移动互联和互联网的深入,机场向着智能化航空城发展迈进,对于运营庞大商业体系的机场来说,提升商业运营的效率是非常重要的核心和诉求。需要管理人员具备对机场发生任何事情具有预测、预判、服务和应急的能力,而依托迈外迪大数据服务将提升机场对数据高度的分析和决策能力,进一步完善运营服务体验。

      迈外迪的品牌统一Wi-Fi解决方案,已经在国内超过20家机场落地实现,在优化运营的同时,致力用科技手段,精准的提供产品和服务,将极致体验赋能机场业态智慧升级。通过数据驱动机场智慧商业运营,为旅客带来更加便捷愉悦的出行体验,在助力机场智慧运营发挥关键作用,共同打造民航机场领域的智慧机场标杆。


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