北京首都国际机场-成功案例-上海迈外迪网络科技有限公司
北京首都国际机场
机场高效运营之道,迈外迪助力北京首都国际机场

智慧服务再升级

关于:


北京首都国际机场,位于中国北京市东北郊,为4F级国际机场,是中国三大门户复合枢纽之一、环渤海地区国际航 空 货运枢纽群成员、世界超大型机场。


首都机场拥有T1、T2、T3三大航站楼,机场年旅客吞吐量在2018年突破1亿人次,成为中国第一个年旅客吞吐量过亿人次的机场;也是继美国亚特兰大机场后,全球第二个年旅客吞吐量过亿人次的机场。


挑战:


作为全国吞吐量最大的机场,北京首都国际机场需要在场所内构建稳定性、可靠性等整体性能更高的Wi-Fi无线网络架构,以支撑其高并发的旅客上网需求,以及机场自身各种业务应用的用网需求,为机场智能化运营打好基础。


解决方案:


1) 客用网络全覆盖


迈外迪为首都机场提供的无线Wi-Fi解决方案,采用了业界领先的网络覆盖、接入技术,可以无缝覆盖机场全域,实现航站楼之间移动不掉线,满足机场内百万级旅客同时、随时上网的需求。


旅客在连接机场网路时,可以通过手机号认证、微信认证、取号机认证、APP认证等多种认证方式快速联网。为了让旅客拥有更好的登陆体验,首都机场还去掉了身份认证过程中的广告页,简化了登陆流程,认证速度由20秒大幅缩减至5秒,同时,通过利用MAC(物理地址)优先的Portal认证技术,实现了一次认证、三个月有效、三所航站楼之间无缝切换,完美解决以往认证繁琐的痛点,真正让常旅客感受到“随时在线不间断”的流畅网络体验。


另外,通过后端管理平台,首都机场可以自定义配置各级Potral展示页面和应用, 灵活配合机场场景下各类营销策划活动,根据不同节假日主题拉近与旅客之间的心理距离,从每一个细节为旅客打造宾至如归的感受,体现首都的人文关怀和新风貌。


2)  云平台统一管理


迈外迪的无线接入、无线控制器以及智能网关等网络设备可以通过WiDash云平台进行统一管理。


首都机场网络运维人员可以在平台上实时查看设备的运行状态和使用情况,如联网数据、流量数据、热力图数据、航站楼数据、设备显示数据、流量数据、下载数据等,其中热力图的数据还可细分为人流量热力图、信号强度热力图。基于这些数据,机场可以灵活调配网络资源,提高网络资源利用效率。


同时,运维人员还能通过WiDash平台进行设备的安全检测,及时预知问题并解决隐患。这极大简化了设备运维,提高了运维效率,同时也降低了运维成本。


客户价值:


通过部署迈外迪的无线Wi-Fi解决方案,首都机场实现了全场所的高效网络覆盖,满足了机场内百万级旅客同时上网的需求,极大提升了旅客体验,同时也可以让机场更好的触达旅客、服务旅客;另外,统一的云端管理平台,大幅降低了机场网络运维的复杂度和运维成本,提升了机场智能化运营水平。

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