购物中心-行业实践-上海迈外迪网络科技有限公司

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购物中心

随着科技的快速发展，购物中心的数智化转型已经从概念转到落地实施阶段。数字化运营，智能化管理，新一代购物中心需要利用数智科技进行精细化运营管理，在前期定位、规划设计、招商、日常运营等方面满足消费者期待。

行业挑战

Challenge

布局规划不合理

购物中心是集购物、餐饮、休闲、娱乐于一体的商业业态，如果楼层、商铺、业态，以及游逛路线等规划不合理，就会极大影响顾客体验

营销引流难

通过营销活动引流是购物中心的日常运营动作，但在实际操作中却缺少有效的营销方式，以及营销效果评估数据。

运营管理复杂

购物中心场所空间大，场景复杂，需要管理大量的设备、人员以及运营流程，这对购物中心的运营能力提出了更高的要求

解决方案及价值

Solution And Value

优化布局规划

通过迈外迪的客流分析解决方案，购物中心可以实时掌握各楼层、商铺的客流量、客流热力图、客流轨迹等数据，这就为购物中心的楼层、店铺和业态调整提供了科学依据，同时也能指导招商谈判、租金规划等运营决策。

改善营销引流

通过迈外迪Wi-Fi解决方案提供的云会员服务，购物中心可以跟顾客更好的连接，进而创新营销方式；同时，通过客流系统掌握客流数据，购物中心可以有效评估商场内营销活动的效果。

简化运营管理

通过迈外迪的商业IoT网络解决方案，购物中心可以建立完整的数字化运营管理平台，让购物中心的设备、人员、SaaS应用之间实现实时的数据交互，进行智能化运营管理。

成功案例

Success Case

作为万达广场的数字化战略合作伙伴，迈外迪深度参与了全国350多家万达广场的数智化建设，为万达广场的精细化运营和智能化服务提供助力。

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迈外迪为全国14家融创文旅城提供了全面的网络接入、覆盖以及网监、营销服务，同时还有全国的网络运维服务，提升了融创文旅城的运营效率及整体体验。

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新城控股是国内商业地产龙头企业，旗下地产项目遍布100多个城市。迈外迪为新城控股旗下的吾悦广场提供了网络覆盖服务，为商场的数字化运营提供了助力。

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迈外迪为新世界全国30多家商场，包括新世界百货、新世界K11购物中心，提供了全面的网络覆盖及网络运营服务。

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阳光新业是国内知名的商业地产企业。通过提供完整的客流分析解决方案，迈外迪为其旗下购物中心的运营、管理提供了实时的客流数据支持，帮助其进行科学决策。

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宝龙是大型综合性商业地产企业，旗下拥有众多的地产项目，迈外迪为其上海的多个商场提供了网安合规服务，为商场运营保驾护航。

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北京合生汇是集购物、餐饮、娱乐、休闲等多种业态的大型体验式购物中心。通过为场所内的网络设施提供全面的运维服务，迈外迪帮助合生汇打造了高效的网络系统，为商场数字化运营赋能。

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天津嘉里汇是天津河东区最耀眼的新地标，是海河商圈首个一站式体验型购物中心。通过为场所内的门店提供迈小热热传感客流分析解决方案，迈外迪为天津嘉里汇的楼层、商铺和业态规划，以及招商谈判、租金规划等运营决策提供了实时的客流数据支持。

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