售后服务-上海迈外迪网络科技有限公司
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产品保修期限
自买方签收产品之日起1年。
产品保修条款
迈外迪设备售出后在质保期内,发生非人为损坏性能故障,由买方邮寄返厂。如买方与迈外迪另有约定的,依照双方约定执行。 迈外迪收到买方邮寄返还的故障设备后,经由迈外迪售后服务中心检测确认,设备故障确属迈外迪保修范围的,将为买方办理免费维修业务,30天内无法修理好的,应给买方更换同型号设备。 若经迈外迪售后服务中心检测确认后,属于非保修范围的,买方同意迈外迪的维修收费报价的,迈外迪收到买方支付的维修费后,为买方提供有偿维修服务。
非保修范围
1、超过质保期限; 2、无购货凭证或与发票信息不符; 3、人为原因造成的损坏; 4、不可抗拒因素造成的损坏; 5、超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 6、未经迈外迪授权的人员私自拆动或修理; 7、其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
返修地址及物流费用
联系人:迈外迪库房 联系电话:4006500311 售后地址:北京市朝阳区官庄路云享客联合办公 2-4F 返修物流费:买方与迈外迪各自承担自己一方的设备 发寄费用。
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