运维服务-上海迈外迪网络科技有限公司
运维服务
为客户提供迈外迪产品或其他弱电厂商涉及的产品售后运维支持服务,涉及远程技术支持、现场服务、驻场服务以及IT服务外包等各类运维服务。
远程技术支持
Remote Technical Support
7*24小时 —— 400客服响应
  7*12小时 —— 专家技术支持
现场运维服务
Operational service
现场故障处理
现场网络优化
定期巡检  
驻场运维服务
On site service

服务内容

现场技术支持  系统运行监控
系统健康检查  系统配置优化
技术文档整理  服务总结报告
  • 服务内容
    采用双中心模式,建立强大的招募团队,两大运维中心同时推荐,双管齐下。
  • 精准匹配
    实现平台智能筛选,精确匹配工程师资源。
  • 兜底保障
    迈外迪拥有分布于全国各地的自有工程师,可以为客户提供兜底式服务,保障项目顺利交付。
  • 管理无忧
    两大运维中心为全国工程师提供支持,提高全国驻场工程师的稳定性和归属感,并获得成长和激励。
IT服务外包
IT Service Outsourcing
以客户IT服务需求为核心,通过标准化管理、专家团队应急保障等,提供全生命周期的IT外包服务。
基于互联网+平台的思维,建立工程师云资源池,通过大数据可视化标签,解决客户IT服务痛点,为客户快速精准匹配服务需求。
涵盖多技能
方向类型
软件
开发类
桌面
网络运维
系统
运维
云计算
IT
技术支持
项目
管理
渗透
测试
商务咨询
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售后咨询
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